Respuesta de GIRO a la propagación del COVID-19


En esta página, publicaremos actualizaciones sobre cómo GIRO pretende minimizar los efectos de la pandemia de COVID-19 sobre los proyectos de nuestros clientes. Por favor, revísenla regularmente para ver la información más reciente.

2020-06-16

GIRO presentó un webinar sobre la planificación de su ruta hacia la nueva normalidad, para prepararnos para los desafíos a los que se enfrenta el transporte público en la era post-COVID-19. En nuestra página Noticias y Percepciones, hemos publicado un artículo que cubre los puntos más importantes de este webinar. Los clientes de HASTUS pueden ver una grabación del webinar accediendo a la sección para clientes.

Leer el artículo

Ver la grabación del webinar (se requiere ingresar)

2020-04-30

GIRO participó en el webinar de la Asociación Canadiense de Tránsito Urbano sobre soluciones innovadoras para el transporte público en la crisis de COVID-19. Flavie Gagnon y Pierre Giroux presentaron ejemplos concretos de como las agencias alrededor del mundo han enfrentado los desafíos de la crisis de COVID-19 y se preparan para lo que viene.

Ver el video

2020-04-06

A medida que la pandemia de COVID-19 evoluciona rápidamente en muchos países, los clientes de GIRO están en la primera línea, entregando servicios esenciales de transporte y correo. Jean Aubin envió un correo electrónico a nuestros clientes para expresar nuestra admiración por sus esfuerzos y para asegurarles que GIRO sigue estando completamente operacional y comprometido con apoyar el éxito de sus actividades que involucran a software de GIRO.

Jean también informó a los clientes de HASTUS y HASTUS-OnDemand que GIRO ha tomado la difícil decisión de cancelar las reuniones de Grupos de Usuarios de HASTUS Internacionales y de Australasia de este año. Exploraremos cuáles formas alternativas de intercambio de conocimiento podrían estar disponibles durante la pandemia, y les mantendremos informados sobre cualquier desarrollo sobre el tema.

Lea el correo electrónico de Jean a los clientes de HASTUS aquí

2020-03-26

El equipo de Servicios Expertos de GIRO publicó un artículo con consejos para aquellos clientes que estén implementando planes de contingencia en su programación con HASTUS.

Lea el artículo aquí (solo en inglés)

2020-03-17

En GIRO estamos comprometido a hacer todo lo que podamos para minimizar los impactos de la situación actual sobre los proyectos de nuestros clientes.

Para apoyar de mejor manera a nuestros clientes que se acercan a GIRO pidiendo consejos sobre cómo superar los desafíos operacionales derivados del COVID-19, hemos dispuesto un correo electrónico directo: supportCOVID19@giro.ca

2020-03-13

Jean Aubin, Presidente y CEO de GIRO, envió un correo electrónico a los clientes de GIRO el 13 de marzo para hacerles saber que GIRO tiene la intención de seguirles apoyando a medida que se desarrolle la pandemia de COVID-19.

Lea el correo electrónico de Jean a los clientes de HASTUS aquí (solo en inglés)

Lea el correo electrónico de Jean a los clientes de GeoRoute aquí (solo en inglés)